Nutzungsbedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen
Neera Space GmbH
(aktualisiert am 27. Januar 2025)
I. Begriffsbestimmungen
Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen gelten folgende Definitionen:
1. Nutzungsbedingungen – dieses Dokument, das die Regeln für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch die Neera Space GmbH festlegt.
2. Diensteanbieter – Neera Space GmbH, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin unter HRB 859632147, Sitz: Görresstraße 38, 80798 München, Deutschland , E-Mail: [email protected].
3. Website – die Internetseite der Neera Space GmbH unter https://neeraspace.de, die als Informations- und Kommunikationsplattform dient.
4. Nutzer – jede natürliche oder juristische Person, die die Website nutzt oder elektronische Dienstleistungen des Diensteanbieters in Anspruch nimmt.
5. Endgerät – ein internetfähiges Gerät des Nutzers (z. B. Computer, Smartphone, Tablet), das die Nutzung der elektronischen Dienstleistungen ermöglicht.
6. Cookies – kleine Textdateien oder ähnliche Technologien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern oder personalisieren.
7. Dienstleistung – jede elektronische Dienstleistung, die der Diensteanbieter über die Website bereitstellt, insbesondere Informationsangebote, Kontaktformulare, Terminbuchungen oder Anfragefunktionen.
II. Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Nutzungsbedingungen basieren auf dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), dem Telemediengesetz (TMG), dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Die Bedingungen regeln die Grundsätze der elektronischen Dienstleistungen, die Rechte und Pflichten der Parteien, technische Anforderungen sowie das Beschwerdeverfahren.
3. Mit der Nutzung der Website akzeptiert der Nutzer diese Nutzungsbedingungen.
4. Durch die Nutzung der Website kommt zwischen dem Nutzer und dem Diensteanbieter ein Vertrag über die elektronische Dienstleistung gemäß § 312f BGB zustande.
III. Art und Umfang der angebotenen elektronischen Dienstleistungen
1. Der Diensteanbieter stellt über die Website folgende elektronische Dienstleistungen bereit:
- Bereitstellung von Informations- und Immobilienangeboten,
- Nutzung von Kontakt- und Anfrageformularen,
- Terminvereinbarungen oder Beratungsanfragen,
- weitere auf der Website beschriebene Dienstleistungen.
2. Sofern eine Dienstleistung kostenpflichtig ist, wird dies ausdrücklich angegeben. Zahlungen erfolgen über externe Zahlungsdienstleister gemäß deren Geschäftsbedingungen.
3. Die Nutzung der meisten elektronischen Dienstleistungen ist kostenlos.
IV. Technische Voraussetzungen
1. Für die ordnungsgemäße Nutzung der Website ist erforderlich:
- eine Internetverbindung,
- ein aktueller Webbrowser mit aktiviertem JavaScript und Cookies,
- eine gültige E-Mail-Adresse (für Kontakt oder Terminvereinbarung).
2. Der Nutzer verpflichtet sich, die Website rechtmäßig und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.
3. Es ist untersagt, rechtswidrige, beleidigende oder sicherheitsgefährdende Inhalte zu übermitteln oder die Funktion der Website zu beeinträchtigen.
4. Informationen zur Verwendung von Cookies sind in der Cookie-Richtlinie (Cookie Policy) der Neera Space GmbH zu finden.
V. Datenschutz und Datensicherheit
1. Die Neera Space GmbH trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz personenbezogener Daten gemäß Art. 32 DSGVO sicherzustellen.
2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit der DSGVO, dem BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) und weiteren einschlägigen Vorschriften verarbeitet.
3. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung (Privacy Policy) auf der Website enthalten.
4. Der Nutzer ist sich bewusst, dass die Nutzung des Internets potenzielle Risiken wie Phishing, Malware oder Hackerangriffe birgt.
VI. Vertragsabschluss und Beendigung
1. Der Vertrag über die Nutzung der elektronischen Dienstleistungen kommt zustande, sobald der Nutzer die Website besucht oder eine angebotene Funktion verwendet.
2. Der Nutzer kann die Nutzung jederzeit beenden, indem er die Website verlässt; dies gilt als Vertragsbeendigung.
3. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, Wartungsarbeiten oder technische Unterbrechungen durchzuführen und darüber nach Möglichkeit im Voraus zu informieren.
4. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen kann der Diensteanbieter den Zugang des Nutzers vorübergehend oder dauerhaft sperren.
VII. Beschwerdeverfahren
1. Nutzer können Beschwerden einreichen, wenn Dienstleistungen nicht gemäß diesen Bedingungen erbracht werden.
2. Beschwerden sind per E-Mail an [email protected] oder postalisch an die Anschrift des Diensteanbieters zu richten.
3. Die Beschwerde muss Name, Kontaktinformationen, Beschreibung des Problems und gewünschte Lösung enthalten.
4. Der Diensteanbieter bearbeitet Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang.
5. Die Antwort erfolgt in Textform (E-Mail oder Brief).
VIII. Haftungsausschluss
1. Die Inhalte der Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Der Diensteanbieter übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen.
2. Die auf der Website enthaltenen Immobilienangebote, Beschreibungen oder Informationen stellen kein verbindliches Vertragsangebot, sondern unverbindliche Informationen dar.
3. Haftungsansprüche gegen die Neera Space GmbH, die sich auf Schäden materieller oder immaterieller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, soweit kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
4. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt die Neera Space GmbH keine Haftung für externe Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
5. Die Neera Space GmbH haftet nicht für technische Störungen, Datenverluste oder Ausfälle des Servers, soweit diese außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.
IX. Urheberrechtshinweis
1. Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Bilder, Logos, Videos und Software, unterliegen dem deutschen Urheberrecht (UrhG).
2. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Neera Space GmbH oder des jeweiligen Rechteinhabers.
3. Die Darstellung dieser Website in fremden Frames oder durch iFrames ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Erlaubnis gestattet.
4. Marken- und Produktnamen Dritter sind Eigentum der jeweiligen Inhaber und werden nur zur Identifikation verwendet.
X. Schlussbestimmungen
1. Die Neera Space GmbH behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.
2. Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten auf der Website veröffentlicht.
3. Für alle nicht geregelten Fragen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Neera Space GmbH in Berlin.
5. Diese Nutzungsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
